Online bahis alanında yüksek seviyeli destek sunma amacıyla yola başlayan Betwoon, üyelerine eşsiz bir oyun deneyimi deneyimi yaşatmayı planlamaktadır. İş kolundaki yenilikçi perspektifimiz ve kullanıcı öncelikli destek yaklaşımımız ile çok sayıda kullanıcının tercihi durumuna eriştik.
Platformumuzda slot seçeneklerinden live dealer oyunlarına, klasik seçeneklerinden büyük ikramiye alternativlerine değin zengin bir spektrum sunuyoruz. Dünya ölçeğinde ünlü oyun provider’larıyla iş ilişkisi şeklinde hizmet vererek, oyuncularımıza en üstün tasarımlara ve en hakkaniyetli bahis yapılarına sahip başlıkları sunuyoruz.
Gerçek Zamanlı kumarhane alanımız, hakiki dealer’lar eşliğinde blackjack, rulet, baccarat ve iskambil benzeri klasik masa seçeneklerini HD çözünürlüğünde sunmaktadır. İnteraktif konuşma imkanları sayesinde oyuncularımız adeta fiziksel bir oyun salonunda yer alıyormuş şekilde hissedebilirler.
Betwoon olarak oyuncu emniyetini en maksimum düzeyde sağlıyoruz. Sistemimiz, uluslararası geçerli görmüş oyun kurumları eliyle lisanslanmıştır ve düzenli kontrollere maruz tutulmaktadır. Curacao oyun ruhsatı altında hizmet gösteren sistemimiz, tüm süreçlerde şeffaflık ve dürüstlük kurallarına kesin biçimde uyar.
Bilgilerinizin emniyeti adına 256-bit SSL şifreleme tekniği uyguluyoruz. Bu teknoloji, bankalar ve finansal kurumları eliyle kullanılan edilen en yüksek düzey emniyet normudur ve kişisel bilgilerinizin 3. şahısların kontrolüne ulaşmasını engellemektedir.
Oyuncularımızın finansal işlemlerini sorunsuz yapabilmeleri adına çok sayıda para yatırma seçeneği sunuyoruz. Bank transferi, credit kartları, e-cüzdanlar ve crypto coin birimleri de dahil bulunmak üzerinden geniş bir spektrumda opsiyon vardır.
| Banka Transferi | 1-3 mesai gün | 100 TL | 50.000 TL |
| Credit/Banka Card | Anında | 50 TL | 25.000 TL |
| Elektronik Cüzdanlar | Anında | 50 TL | 100.000 TL |
| Crypto Para Birimi | 15-30 dk | 200 TL | Sınırsız |
| Papara | Hemen | 50 TL | 30.000 TL |
Çekme isteklerini elverişli olan en hızlı zamanda işlem dahil ediyoruz. Elektronik cüzdan ve crypto para çekimleri genellikle birkaç saat içerisinde hesabınıza gelirken, mali transferleri için en fazla 3 iş gün bekleme süresi mevcuttur.
Çağdaş üyelerin taleplerine nazara önünde alarak, Betwoon altyapısını tamamıyla taşınabilir responsive biçimde oluşturduk. Ya da smart cep telefonu ya da tablet ile oynayın, bütün seçeneklerimize ve özelliklerimize kolay şekilde erişebilirsiniz.
Responsive tasarımımız vasıtasıyla çeşitli screen ebatlarına oto şekilde adapte sağlayan interface’imiz, bütün cihazda kusursuz verim sunar. Aplikasyon yüklemeye lüzum olmadan, doğrudan web tarayıcınız vasıtasıyla her servislerimizden faydalanabilirsiniz.
Oyuncularımızın rastlayabileceği tüm türlü sorunda yanlarında yer almak maksadıyla uzman oyuncu yardım personelimiz 7 yedinci gününe, gün yirmidört saatine yanınızdadır. Türk language destek veren deneyimli temsilcilerimiz, live konuşma, mail ve telefon araçları üzerinden ulaşılabilir konumdadır.
Destek takımımız, teknik hatalardan para transferi işlemlerine, game regulasyonlarından kullanıcı yönetim dek geniş bir spektrumda yardımcı sağlamaktadır. Ortalama yanıt hızımız live chatte 60 saniyelik altında; bu ise sektör ortalama bilinen 3-5 dakikanın oldukça altında bir başarıdır.
Betwoon Platformu sıfatıyla, devamlı değişen teknoloji ve değişen kullanıcı ihtiyaçlarına ayak sağlayarak, her akan güne fazla üstün bir servis sağlamayı amaçlıyoruz. Responsible bahis politikalarımız dahilinde, bahis heyecanının kontrolden çıkmaması maksadıyla farklı araçlar ve limit sağlamaktayız.
