Menü

• Rendszerünk tech bázisa
• Játékválaszték áttekintés
• Biztonsági eljárások
• Pénzügyi műveletek valamint tranzakciós rendszer
• Támogatás leírás

Oldalunk technikai bázisa

A mi részletes információk korszerű szerverinfrastruktúrán üzemel, mely szavatolja a teljes szünet nélküli szórakozást. Platformunk SSL titkosítás 256 bites titkosítással óvja valamennyi pénzügyi folyamatot, miközben az itt alkalmazott Véletlenszám-generátor (Random Number Generator) rendszerek independent laboratóriumok révén certifikált tisztességes gaming mechanikát nyújtanak.

Technológiai partnerünk, a Evolution Gaming Gaming segítségével real-time idejű live dealer játékokat kínálunk full High Definition felbontásban. A rendszer mobilbarát designja magától igazodik okostelefonokhoz, táblagépekhez és desktop gépekhez is. Tipikus töltési sebességünk 1,8 sec alatt van akár csúcsidőszakokban egyaránt.

Game portfólió áttekintés

Platformunk nagyobb mint kétezer-négyszáz slot játékot kínál a piac élenjáró szolgáltatóktól. A Net Entertainment, Pragmatic Play, Micro és Play’n GO GO révén fejlesztett termékek formálják portfóliónk gerincét. Valamennyi hónapban min. 30-40 vadonat címmel expandáljuk portfóliónkat, szavatolva a folyamatos friss játékanyagot játékosaink részére.

Típus
Játékok darabszáma
Top szolgáltatók
Visszafizetési tartomány

Nyerőgépes játékok	2400 felett	Net Entertainment, Pragmatic Play	94-97.5%
Live játékok	120+	Evolution, Ezugi Live	97-99%
Table opciók	180 felett	Microgaming Studios, Play’n GO	96%-99,5%
Jackpot játékok	65+	Net Entertainment, Red Tiger	92-95%

Kiemelt szekciók részletesen

Rulettünk szekciónk 28 eltérő változatot kínál, beleértve a klasszikus francia, amerikai valamint európai verziókat is. BJ játékosaink 34 table közül választhatnak eltérő betlimitek illetve szabályok mellett. Az baccarat rajongóinak 16 kijelölt asztalt biztosítunk prémium betekkel.

• Mega jackpot rendszer: rendszerünk eleme a legnagyobb növekvő jackpot networknek, ahol az főnyeremények gyakran átszárnyalják az ötszáz millió forintot
• Bajnokság rendszer: hét folyamatossággal indítunk nyerőgépes versenyeket biztosított jutalomkerettel, amelyben a top száz user pénzjutalomban gazdagodik
• Exkluzív opciók: 47 ilyen tétellel bírunk, amelyek csak itt játszhatóak el a HU régióban
• Demó verzió: szinte az összes címünk tesztelhető valódi pénz bevonása nélkül regisztráció óta

Security protokollok

Üzemelésünket az Curaçao Gaming Authority licence-e felügyeli (licensz: nyolcezer-negyvennyolc/JAZ2020-013), mely komoly vizsgálati követelményeket ír elő számunkra. Tranzakciós ügyleteinket a nemzetközi PCI Data Security Standard Szint 1 szabvány szerint kezeljük, ami az pénzügyi szektor legmagasabb védelmi minősítése.

Responsible szerencsejáték eszközeink

Játékosaink beállíthatnak daily, heti vagy akár monthly befizetési határokat saját fiókjukban. Time limit funkciónk automatikusan kiléptet az usert a korábban beállított időtartam után. Önkizárás funkciónk huszonnégy óra végleges időszakos kizárást biztosít elérhetővé.

Befizetés illetve tranzakciós rendszer

12 befizetési lehetőséget támogatunk HU játékosaink javára. Bankkártyás befizetések során a összeg instant látható a felhasználó user számláján. E-wallet szolgáltatások átlag ügyintézési időtartama tizenöt-harminc min közötti.

1. Azonnali banking átutalás: az legfürgébb magyar megoldás, ami real-time időszakú egyenleg bővítést tesz elérhetővé közvetlen banking kapcsolaton által
2. Cryptocurrency lehetőség: BTC, Ethereum illetve Litecoin tranzakciókat szintén elfogadunk, alacsony ügylet díjakkal és 100%-os privacyval
3. Klasszikus bankkártyák: Visa és Mastercard támogatás 3D védelem protekciójával, mely extra védelmet biztosít valamennyi ügylet közben
4. E-pénztárcák: Skrill, Neteller valamint ecoPayz beépítéssel sebes és secure pénzmozgást ígérünk
5. Prepaid módszerek: Paysafecard voucher módszer azon felhasználók javára, akik nem nem akarják közölni banki információikat

Kiszállások processálása munkanapok 0-24 h időn belül realizálódik klasszikus lehetőségek. Cryptocurrency withdrawal alkalmával ez az adott periódus egy-négy órára redukálódik. Monthly összesített kifizetési határunk VIP játékosok számára unlimited.

Ügyfélkiszolgálás specifikáció

Támogatási munkatársaink HU anyanyelvi munkatársakból áll, akik folyamatosan napi huszonnégy h-ban, heti 7 nap során hívhatók. Hármas kapcsolattartási csatornát nyújtunk: élő chat, levelezés valamint telefon segítség. Tipikus válaszidőnk live beszélgetésen negyvenhét másodperc, e-mailben max 4 óra.

Komplexebb technikai problémák esetén kijelölt expert csapatunk áll rendelkezésre, kik tudnak élő időben feltárni valamint rendezni az felmerülő problémákat. Prémium tagjaink egyéni account felelőssel rendelkeznek, aki kizárólag az ő igényeikkel foglalkozik.